よくあるご質問

  • 申し込みはメールや電話ではできませんか?
    ホームページからのお申し込みのみとさせていただいております。
    募集開始から先着順に受け付けいたします。定員に達し次第締め切りいたします。
  • キャンセルや変更はできますか?
    予約内容の変更をする場合は、現在の予約をキャンセルしてから予約を行ってください。キャンセルする場合は、ご予約後お送りした予約確認メール中の「予約をキャンセル」ボタンを押してください。
  • 予約は何日前までできますか?
    1週間前までが基本ですが、残席がある場合ご案内できる場合もございますのでお問合わせ下さい。
  • 何歳から参加できますか?
    一部のレッスンを除き、18歳以上です。男性もご参加いただけます。
  • 初心者でも参加できますか?
    当アカデミーご利用が初めての方や初心者の方でもお気軽にご参加いただけるレッスンをご用意してます。教室の雰囲気を知っていただくためにもまずは体験レッスンのご参加をお勧めいたします。
  • 子供を連れていきたいのですが大丈夫ですか?
    申し訳ございませんが、レッスンの運営と安全および他のご参加者への配慮といたしまして、お子さまを含む同伴者を連れてのレッスンへのご参加はお断りしております。
  • 動画を撮影してもいいですか?
    動画の撮影は固くお断りいたします。
    写真は講師からの断りが無い限り、基本的に撮影いただけますが、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
  • レッスンの何分位まえに行ったら良いですか?
    教室への入室は15分前からです。時間に余裕を持って身支度を整え、手を洗ってレッスンの開始をお待ち下さい。
  • お持ち帰り用の包材は必要ですか?
    お持ち帰りのあるレッスンにつきましては、お持ち帰り用の箱や袋はご用意しております。
    冷蔵品についても保冷剤はおつけいたしますが、持ち歩き時間の長い方はあらかじめ大きいサイズの保冷材をと保冷バッグをご用意くださいますようお願いいたします。保冷材はレッスン中冷凍庫でお預かりいたします。
  • 自転車を止める場所はありますか?
    教室の前の駐車スペースがご利用いただけます。マンション居住者用のスペースはご利用いただけませんのでご不明の際はスタッフにお声がけ下さい。
  • 車を止める場所はありますか?
    教室の前の駐車スペースがご利用いただけます。ご予約等は受け付けておりません。満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。駐車場利用者間のトラブルに関しては一切の責任は当方は負わないものといたします。

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